KohSkincare 서비스 이용약관
시행일: 2026년 11월 12일
제1조 (목적)
이 약관은 KohSkincare(대표자 고우석, 이하 "운영자")가 제공하는 KohSkincare 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 운영자와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.
제2조 (용어의 뜻)
- "서비스"란 이용자가 올린 얼굴 사진에서 눈에 보이는 피부 특징을 관찰해 알려 주고, 기본 피부 관리 방법과 화장품 사용 방법, 관리 루틴을 안내하는 웹 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 Google 계정으로 로그인해 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "비회원"이란 로그인하지 않고 서비스의 일부 기능을 이용하는 사람을 말합니다.
- "분석 결과"란 사진에서 여드름으로 의심되는 부위와 번들거림이 보이는지, 보인다면 어느 부위인지를 정리한 안내를 말합니다.
- "루틴"이란 분석 결과를 바탕으로 서비스가 제안하거나 회원이 저장한 제품 구성과 사용 순서를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 운영자는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
- 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때에는 개정 내용, 개정 사유, 적용일을 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 바꿀 때에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 계정을 삭제해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 운영자가 제3항의 공지에서 "적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 알렸는데도 회원이 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용하려는 사람이 이 약관에 동의하고 Google 계정으로 로그인하면 성립합니다.
- 서비스는 만 14세 이상인 사람만 이용할 수 있습니다.
- 운영자는 다음 중 하나에 해당하면 이용을 승낙하지 않거나 이후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 다른 사람의 계정을 사용한 경우
- 이 약관을 위반해 이용이 제한된 적이 있는 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 이용하려는 경우
- 비회원이 로그인 없이 서비스를 이용하는 경우에도 이 약관이 적용됩니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 운영자는 다음 서비스를 제공합니다.
- 얼굴 사진 촬영·등록과 사진에 보이는 피부 특징 안내
- 세안, 보습, 자외선 차단 등 기본 피부 관리 안내
- 화장품의 용도, 사용 방법, 출처 안내와 추천
- 루틴의 제안, 저장, 수정
- 분석 결과와 사진의 보관, 열람, 삭제
- 비회원은 사진 분석과 분석 결과 요약 확인까지만 이용할 수 있습니다. 비회원의 사진과 분석 결과는 분석 완료 후 1시간 동안만 확인할 수 있고 그 뒤에는 삭제합니다. 그 전에 로그인하면 회원의 기록으로 옮겨집니다.
- 상세 설명, 제품 안내, 루틴, 분석 기록 보관은 회원에게 제공합니다.
- 서비스는 현재 무료입니다. 유료 기능을 도입할 때에는 내용과 조건을 미리 알리고 별도의 동의를 받습니다.
- 운영자는 서비스의 안정적인 운영과 남용 방지를 위해 분석 요청 횟수 등 이용량을 제한할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 성격과 한계)
- 분석 결과와 안내는 사진에 보이는 특징을 참고해 제공하는 일반적인 미용·생활 정보입니다. 의학적 진단, 치료, 처방이 아니며, 피부 질환 여부나 피부 유형, 증상의 정도를 판정하지 않습니다.
- 사진 분석은 인공지능(AI)이 수행합니다. 조명, 화질, 화장, 촬영 각도 등에 따라 실제와 다르게 나오거나 판단하지 못할 수 있으며, 운영자는 분석 결과의 정확성과 완전성을 보증하지 않습니다.
- 제품 정보는 제조사·판매처의 공식 자료 등 운영자가 확인한 자료를 바탕으로 제공하지만 최신 정보와 다를 수 있습니다. 이용자는 제품을 사용하기 전에 제품에 표시된 사용법과 주의사항을 확인해야 합니다. 서비스의 안내는 특정 제품의 효능이나 효과를 보증하지 않습니다.
- 통증, 가려움, 심한 붉어짐 같은 증상이 있거나 제품을 사용한 뒤 이상 반응이 생기면 사용을 중단하고 의사 등 전문가와 상담해야 합니다.
제7조 (사진의 등록과 처리)
- 이용자는 본인의 얼굴 사진만 등록해야 합니다. 다른 사람의 사진을 그 사람의 동의 없이 등록해서는 안 됩니다.
- 사진은 이용자가 분석 화면에서 전송에 동의한 경우에만 서버로 전송되며, 분석을 위해 외부 인공지능 사업자(OpenAI)에 전달됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
- 사진과 분석 결과에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 분석, 결과 표시, 기록 보관 등 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사진을 이용하며, 광고·홍보나 인공지능 학습에 사용하지 않습니다.
- 회원은 마이페이지에서 분석 기록을 하나씩 삭제하거나 계정을 삭제해 사진과 분석 결과를 지울 수 있습니다.
- 분석에 실패한 사진은 저장하지 않습니다.
제8조 (서비스의 변경과 중단)
- 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 서비스 화면에 공지합니다.
- 운영자는 설비 점검, 장애, 서비스 운영에 이용하는 외부 사업자(클라우드, 인공지능, 로그인 제공자)의 서비스 중단, 천재지변 등의 사유가 있으면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 운영자가 서비스 전체를 종료할 때에는 종료일 30일 전부터 서비스 화면에 공지하며, 보관 중인 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기합니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 사진이나 계정을 무단으로 사용하는 행위
- 자동화된 수단으로 대량의 요청을 보내거나 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
- 서비스의 보안 장치를 우회하거나 다른 이용자의 정보에 접근하려는 행위
- 서비스의 화면, 문구, 제품 자료를 운영자의 동의 없이 복제·배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 법령이나 이 약관을 위반하는 그 밖의 행위
제10조 (이용계약의 해지와 이용 제한)
- 회원은 언제든지 마이페이지의 "계정 삭제"로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 저장된 사진, 분석 결과, 루틴, 분석 요청 기록이 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다. Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다.
- 운영자는 이용자가 제9조를 위반하면 사유를 알린 뒤 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 서비스 보호를 위해 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 조치하고 나중에 알릴 수 있습니다.
- 이용자는 이용 제한에 대해 제17조의 문의처로 이의를 제기할 수 있습니다.
제11조 (지식재산권)
- 서비스의 화면 구성, 문구, 프로그램 등에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 서비스에 표시되는 제품명, 상표, 제품 이미지에 대한 권리는 각 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스를 개인적이고 비상업적인 용도로만 이용할 수 있습니다.
제12조 (외부 링크)
서비스는 제품의 출처를 확인할 수 있도록 제조사·판매처 등 외부 사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 외부 사이트의 내용과 그곳에서 이루어지는 거래는 해당 사이트 운영자의 책임 아래에 있습니다.
제13조 (개인정보 보호)
운영자는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
제14조 (책임의 제한)
- 운영자는 천재지변 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 이용자의 책임 있는 사유로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스의 안내를 참고해 스스로 선택한 제품의 구매와 사용에 따른 결과는 이용자가 책임집니다.
- 제1항부터 제3항까지의 규정은 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 적용하지 않습니다.
제15조 (손해배상)
운영자 또는 이용자가 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우, 책임 있는 당사자는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.
제16조 (준거법과 관할)
- 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련해 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다룹니다.
제17조 (문의)
서비스 이용에 관한 문의는 아래로 보낼 수 있습니다.
- 운영자: KohSkincare (대표자 고우석)
- 문의: kohh1668@naver.com
부칙
이 약관은 2026년 11월 12일부터 적용합니다.